大阪の関西最大級スタイリスト向けレンタルシューズ・バッグ・ドレスなどCM広告雑誌イベント撮影用衣装専門店|Q&Aよくあるご質問

Q&A

返却の際にクリーニングは必要ですか?
使用後、そのままご返却下さい。クリーニングが必要な汚れがあった場合、当社指定価格でのクリーニング料をご請求させて頂きます。
通常のクリーニングで落ちない汚れや商品を破損してしまった場合はどうなりますか?
弊社のレンタルサービス約款に沿った形で、指定価格での買い取りをお願いしております。
3泊4日とは、どういったスケジュールになりますか?
営業日換算(日曜祝日は休み)で、弊社から衣装を貸し出した日から4日目までのご返却とさせて頂いております。
紛失した場合、どうなりますか?
弊社のレンタルサービス約款に沿った形で、指定価格での買い取りをお願いしております。
商品の取り置きは可能ですか?
お持出し決定商品に限りキープ可能です。
キープ商品のキャンセルを行った場合はどうなりますか?

キープされている商品が不要になった場合、店舗にご連絡を頂くことでキャンセルすることができます。その場合は下記のとおりキャンセル料を頂戴いたします。

東京商品のキャンセルは不可ですので、キャンセル料は100%となります。

お持ち出し日の前日まで 基本レンタル料金の30%
お持ち出し日当日 基本レンタル料金の50%
お持ち出し日翌日 基本レンタル料金の80%
お持ち出し日翌々日以降 基本レンタル料金の100%
東京商品の取り寄せは可能ですか?

可能です。詳細はスタッフまでお問合せください。

東京店舗のお取り寄せ商品については、必ずウエスト店にその旨をご連絡の上、ご利用の前々日までにご決定ください
(前日の場合は応相談)。

ウエスト店

  • TEL:06-6534-7550
  • 営業時間:10時~19時(日曜・祝日休み)
キープ中の商品は交換が可能ですか?

キープ中の大阪商品の交換は可能です。その場合、キャンセルされる商品と同額もしくはそれ以上の金額の商品に限ります。なお、お持出しされた商品の交換は、一切お受けいたしません。

WEST店舗で受けた東京商品に関しては、キープ中の商品交換をお断りしております。

同じもので複数取り扱いがあるものはありますか?

基本的に、ウェアは1型につき1サイズです。シューズに関しては、1型につき複数サイズをご用意できる場合がございます。

東京商品では、大人サイズの制服が最大で男女35セットご用意できます。
子供サイズも複数お取り扱いがございます。なお、在庫状況は変動いたしますのでご相談ください。

コーディネート依頼を受けていますか?
まずはご要望やイメージをお聞かせください。ご相談内容によりご対応させていただきます。
フィッティングは可能ですか?
可能です。ご希望の際は事前のご連絡をお願いしております。
その他のご質問に関しましてはお気軽にご連絡ください!

お問い合わせに関しましてはメール・お電話どちらもご利用いただけます。

[ 受付時間 ] 10時~19時 メールの場合は24時間受け付けております。

  • ※メールでのお問い合わせに関しましては、翌営業日以降担当者よりご連絡させていただきますので、ご回答まで今しばらくお待ちください。
  • ※お電話の場合、18時以降は大変込み合いますのでお待たせしてしまう場合がございます。予めご了承くださいます様お願い致します。

Contactお問い合わせ

関西エリアで最大級の撮影衣装レンタル専門店

電話番号

PAGE TOP